Mudanças no Transporte Público
A Expresso Fênix, integrante do Grupo Fênix, celebrou um acordo com a Prefeitura de Amparo para realizar a gestão do transporte coletivo na cidade. Este convênio, classificado como emergencial, estabelece que a tarifa para usuários do Cartão Cidadão permanece em R$ 2,75. Para aqueles que optarem pelo pagamento em dinheiro na catraca, o custo se mantém em R$ 5,00.
Os beneficiários do Vale Transporte pagarão R$ 4,45, enquanto os estudantes continuarão a desfrutar do desconto de 50%, resultando em uma tarifa de apenas R$ 2,50. O Grupo Fênix iniciará suas atividades em Amparo à meia-noite do dia 29 de outubro, oferecendo preços atrativos e comprometendo-se a estar imediatamente à disposição dos usuários, com a totalidade da frota disponível conforme o acordo estabelecido.
Para facilitar a adaptação dos usuários, a companhia disponibilizará os primeiros sete dias de operação sem custo, de 29 de outubro a 4 de novembro.
Tarifas e Valores Atualizados
As tarifas que foram estabelecidas refletem a intenção de oferecer um serviço acessível a todos os cidadãos de Amparo. A estrutura tarifária é a seguinte:
- Cartão Cidadão: R$ 2,75
- Pagamento em Dinheiro: R$ 5,00
- Vale Transporte: R$ 4,45
- Estudantes: R$ 2,50 (com desconto de 50%)
Com estas tarifas, a Expresso Fênix visa garantir a mobilidade urbana e facilitar o acesso ao transporte público para diferentes categorias de usuários.
Frota Adaptada e Ecológica
A operação da nova empresa será realizada com um total de 12 linhas de transporte, utilizando 10 veículos, dos quais nove são ônibus convencionais e um é um micro-ônibus. Todos estes veículos estão adaptados para atender pessoas com deficiência e mobilidade reduzida.
Os ônibus utilizarão biocombustíveis, especificamente S10 e Arla 32, e estão equipados com tecnologia moderna a fim de minimizar a emissão de poluentes no ar. Apesar de o edital exigir uma idade média da frota de até 7 anos por se tratar de um contrato emergencial de seis meses, o Grupo Fênix assegurou que atuará com uma idade média inferior, de apenas 4 anos.
Cadastro de Usuários
O cadastramento dos usuários do transporte coletivo pela Expresso Fênix terá início na quinta-feira, dia 27. É importante observar que a primeira via do cartão de Bilhete Eletrônico não terá custo, e o cadastro poderá ser feito através da internet no site www.fenixfacil.com.br/amparo ou presencialmente, mediante agendamento no mesmo site.
Benefícios do Vale Transporte
As empresas que adquirem Vale Transporte têm a opção de efetuar o cadastro e aquisição desse benefício para seus colaboradores diretamente no site da Expresso Fênix. Isso simplifica a gestão dos transportes para funcionários, promovendo uma eficiência maior nas operações empresariais.
Contratação de Funcionários
Conforme instruções da administração municipal, será dada prioridade na contratação de ex-funcionários da antiga operadora de transporte, desde que os candidatos sejam aprovados no processo seletivo. O Grupo Fênix procurará preencher vagas para motoristas, mecânicos, borracheiros, eletricistas e funileiros. O processo seletivo terá início nesta quarta-feira, 26 de outubro de 2022, a partir das 14h00, na Praça Jorge Pires de Godoy, e continuará até que todas as vagas sejam preenchidas, com atendimento das 9h00 às 17h00.
Os interessados em outras funções devem enviar currículos por e-mail para vagas@expressofenix.com.br ou se cadastrar através do WhatsApp (11) 96196-8870, que é exclusivo para este fim.
Atendendo a Municípios
A Expresso Fênix se compromete a atender não apenas Amparo, mas também a dispor de serviços rápidos e de qualidade para os municípios atendidos. O foco em um atendimento excepcional é uma prioridade para a empresa, que busca diariamente melhorar a experiência do usuário no sistema de transporte público.
Novidades no Atendimento ao Cliente
Para facilitar a comunicação entre a população e a nova operadora, a Expresso Fênix disponibiliza um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do aplicativo WhatsApp, com o número (11) 96497-9861. Isso garante que dúvidas, sugestões e reclamações possam ser tratadas de forma rápida e eficaz.
Como Funciona a Bilhetagem Eletrônica
A introdução do sistema de bilhetagem eletrônica facilitará o acesso e a gestão das tarifas, proporcionando maior comodidade. Os usuários que possuírem créditos nos cartões da antiga operadora poderão transferi-los para o novo sistema. Para isso, deverão acessar o link https://amparo.sp.gov.br/transferencia-de-saldo-transporte-publico e seguir as orientações apresentadas. O prazo para efetuar essa transferência se encerra em 18 de novembro de 2022.
Expectativas para o Futuro do Transporte
As expectativas para o futuro do transporte público em Amparo são positivas e abrangem a esperança de que, com a implementação desse novo sistema, o serviço torne-se cada vez mais eficiente e responsável. A administração municipal e a Expresso Fênix trabalham em conjunto para garantir que a população tenha à sua disposição um transporte de qualidade, com tarifas justas e um atendimento que satisfaça as necessidades da comunidade.
